Политика в отношении обработки персональных данных

Актуальная версия от 23 апреля 2026 г.

Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта fixgarant.ru.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Климов Олег Евгеньевич, осуществляющий деятельность по оказанию услуг по ремонту холодильников через сайт fixgarant.ru (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор и его партнёры получают о пользователях сайта fixgarant.ru.

1.4. Оператор уведомил Роскомнадзор об обработке персональных данных в соответствии с требованиями ст. 22 ФЗ-152 и включён в Реестр операторов персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

2.4. Пользователь — любой посетитель сайта fixgarant.ru, оставивший заявку или иным образом передавший свои данные.

2.5. Третья сторона (Партнёр) — сервис Servicelead (servicelead.ru), которому передаются данные пользователя в целях обработки заявки.

3. Состав и цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей, добровольно предоставленные через форму заявки на сайте:

3.2. Цель обработки — организация обратного звонка для записи клиента на услугу ремонта холодильника, а также передача заявки партнёру — сервису Servicelead (servicelead.ru) — для связи с пользователем и оказания услуги.

3.3. Правовое основание обработки — согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152), которое выражается путём добровольного заполнения и отправки формы заявки на сайте с установкой галочки «Согласен на обработку персональных данных».

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Заявка, поданная пользователем через форму на сайте fixgarant.ru, передаётся партнёру — сервису Servicelead (servicelead.ru) — с единственной целью: связаться с пользователем для организации и оказания услуги по ремонту холодильника.

4.2. Обработка персональных данных сервисом Servicelead осуществляется в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: servicelead.ru/politika.html.

4.3. Помимо указанного партнёра, персональные данные третьим лицам не передаются, не продаются и не распространяются без согласия пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5. Использование Яндекс.Метрики и файлов cookie

5.1. На сайте fixgarant.ru используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (yandex.ru/metrika). Сервис автоматически собирает обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы посещений, время визита, источник перехода.

5.2. Указанные данные не позволяют идентифицировать личность пользователя и обрабатываются исключительно в целях анализа посещаемости и улучшения работы сайта. Обработка данных Яндекс.Метрикой осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential/.

5.3. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя. Cookie не содержат персональных данных и не передаются третьим лицам в целях идентификации.

5.4. Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных элементов сайта.

6. Права пользователя

Пользователь как субъект персональных данных вправе:

7. Обязанности Оператора

Оператор обязуется:

8. Хранение персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются.

8.2. Обработка данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18.1 ФЗ-152.

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств.

10. Отзыв согласия и обращения

10.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.2. Контактный адрес для всех обращений по вопросам обработки персональных данных: koe-555@yandex.ru

10.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 дней, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

11. Заключительные положения

11.1. По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу: koe-555@yandex.ru

11.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена по адресу: fixgarant.ru/privacy.html

11.3. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает принятие обновлённой версии Политики.

11.4. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой версией.